Como a gestão do conhecimento contribui para a criação de ativos intangíveis?

A gestão do conhecimento contribui para a criação de ativos intangíveis de várias maneiras: 1. Capacitação e Desenvolvimento: Promove o aprendizado contínuo dos colaboradores, aumentando suas habilidades e competências, que são ativos intangíveis valiosos. 2. Inovação: Facilita a troca de ideias e experiências, estimulando a inovação e a criação de novos produtos e serviços. 3. Cultura Organizacional: Fomenta uma cultura de compartilhamento de conhecimento, que fortalece a identidade e os valores da empresa. 4. Relacionamento com Clientes: Melhora a compreensão das necessidades dos clientes, permitindo um atendimento mais personalizado e a construção de relacionamentos duradouros. 5. Tomada de Decisão: Proporciona acesso a informações e dados relevantes, melhorando a qualidade das decisões estratégicas. Esses fatores ajudam a transformar o conhecimento em ativos intangíveis, como reputação, marca e capital humano, que são essenciais para a competitividade da empresa.