O que é comoditização?

É quando para o cliente não há diferença entre o produto A, B ou C. Ambos se acomodaram, oferecem os mesmos recursos, qualidades e/ou funções. Assim se não existe diferença para o cliente, o mesmo certamente irá escolher aquele que lhe ofereça o menor preço ou a melhor oferta.

Os produtos oferecem as mesmas caracteristicas ou funcionalidades. Fato tal que a marca não interessa e muitas vezes nem existe para esses produtos, interessando mesmo ao consumidor apenas o preço mais acessível.

É quando um produto possui pouca ou nenhuma característica que o diferencie entre marcas, na verdade existem níveis de produtos mais ou menos comoditizados, o exemplo máximo seria o sal, já que entre sais de diversas marcas a poucas diferenças, no outro lado desse exemplo estão os serviços como consultoria, pois, jamais os conselhos de dois consultores serão exatamente iguais.