Um laboratório clínico busca garantir a confiabilidade dos resultados dos exames hematológicos, especialmente em serviços de grande demanda, como hospitais e unidades de pronto atendimento. O controle de qualidade interno é uma etapa fundamental nesse processo, pois permite monitorar a precisão e a exatidão dos resultados liberados diariamente. Considerando a situação apresentada, qual ação é essencial no controle de qualidade interno da hematologia para assegurar a confiabilidade dos resultados laboratoriais? Opções da pergunta 2: Utilizar materiais de controle diariamente, analisando os resultados obtidos em comparação com os valores esperados. Treinar novos funcionários antes de sua inserção nas atividades da rotina laboratorial. Reduzir o tempo de liberação dos resultados, priorizando a agilidade do atendimento. Alterar os parâmetros do equipamento sempre que houver variação nos resultados. Aumentar o número de amostras processadas para garantir maior produtividade.