Vamos analisar cada uma das afirmações sobre mapeamento de processos, diagrama de processos e modelagem de processos: I. O Mapeamento de Processos pode ser usado tanto para processos existentes como para projetos de processos. É verdadeira (V). O mapeamento pode ser aplicado a processos que já estão em operação e também a novos processos que estão sendo projetados. II. Uma fase intermediária entre o diagrama e a modelagem de processos é o chamado mapeamento de processos. É verdadeira (V). O mapeamento de processos é uma etapa que se situa entre a representação mais simples (diagrama) e a representação mais detalhada (modelagem). III. O Diagrama de Processos é uma das ferramentas onde se procura representar um processo de uma forma mais genérica com uma visão macro. É verdadeira (V). O diagrama de processos oferece uma visão geral do processo, focando nos principais passos sem entrar em muitos detalhes. IV. O Diagrama de Processos é uma etapa posterior à modelagem de processos, usado para auxiliar em sua definição durante a análise de processo. É falsa (F). O diagrama de processos geralmente é uma representação mais simples e pode ser feito antes ou em paralelo à modelagem, não sendo uma etapa posterior. V. Enquanto o mapa de processos se restringe a informações sobre o fluxo e suas atividades, o diagrama de processos é mais abrangente, incluindo também seus atores, os eventos, as regras e os resultados. É verdadeira (V). O diagrama de processos realmente abrange mais informações do que o mapa de processos. Agora, vamos compor a sequência correta: I - V II - V III - V IV - F V - V Portanto, a sequência correta é: V - V - V - F - V.