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Liderança

Colégio Objetivo
O que vocé quer ser quando vocé crescer? -pergunta Raul Seixas na música “Quando vocé crescer”. A tal questionamento, o cantor responde: “[...] alguma coisa importante, um cara muito brilhante [...]”. Vocé já deve ter pensando nisso em algum momento de sua vida, talvez esteja pensando nisso agora, náo? Em resumo, costumamos responder a esta pergunta genericamente imaginando as possibilidades de carreira - que frequentemente se atualizam - que a nossa sociedade oferece: Médico? Administrador? Influenciador digital? Bombeiro? Professor? Administrador e professor? Administrador e influenciador digital? No entanto, para além destas, temos infinitas possibilidades para pensar a carreira e para responder a esta questáo.
A partir disso, com base nas reflexóes de Ivancevich (2008), escolha, abaixo, uma alternativa correta sobre carreira:
a. Embora os valores sociais se transformem ao longo do tempo, especialmente coma insercáo da tecnologia em nossa vida, a reacáo do trabalhador diante de sua carreira tende a se manter estável.
b. Para Greenhaus, carreira se restringe ao conjunto de atividade que realizamos em nossa vida pessoal.
c. O conceito de carreira se restringe as diferentes ocupacóoes de trabalho que envolvem diferentes posições e remuneracóes.
d. O conceito de carreira está proeminentemente relacionado ao trabalho; no entanto, os diferentes papeis sociais e a vida pessoal do trabalhador, de forma geral, englobam parte importante da carreira.
e. Para o autor, as consequentes mudanças nos valores sociais ao longo do nosso ciclo vital, tem levado gerentes, por exemplo, a priorizar a ascensão e o sucesso profissional em lugar de reavaliar as necessidades da família e o tempo dedicado a esta.
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Comunicação Eficaz e Etapas de Carreira
12 pág.

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Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a correta sobre carreira, com base nas reflexões de Ivancevich (2008): a) Embora os valores sociais se transformem ao longo do tempo, especialmente com a inserção da tecnologia em nossa vida, a reação do trabalhador diante de sua carreira tende a se manter estável. - Esta afirmação é contraditória, pois a inserção da tecnologia e a transformação dos valores sociais geralmente impactam a forma como os trabalhadores veem suas carreiras. b) Para Greenhaus, carreira se restringe ao conjunto de atividades que realizamos em nossa vida pessoal. - Greenhaus aborda a carreira de forma mais ampla, incluindo aspectos profissionais, não se restringindo apenas à vida pessoal. c) O conceito de carreira se restringe às diferentes ocupações de trabalho que envolvem diferentes posições e remunerações. - Essa definição é limitada, pois não considera outros aspectos importantes da carreira, como desenvolvimento pessoal e social. d) O conceito de carreira está proeminentemente relacionado ao trabalho; no entanto, os diferentes papéis sociais e a vida pessoal do trabalhador, de forma geral, englobam parte importante da carreira. - Esta alternativa é a mais abrangente e correta, pois reconhece a interconexão entre trabalho e vida pessoal. e) Para o autor, as consequentes mudanças nos valores sociais ao longo do nosso ciclo vital têm levado gerentes, por exemplo, a priorizar a ascensão e o sucesso profissional em lugar de reavaliar as necessidades da família e o tempo dedicado a esta. - Embora essa afirmação possa ser verdadeira, não é uma definição clara sobre o conceito de carreira. Portanto, a alternativa correta é: d) O conceito de carreira está proeminentemente relacionado ao trabalho; no entanto, os diferentes papéis sociais e a vida pessoal do trabalhador, de forma geral, englobam parte importante da carreira.

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A comunicacáo oral eficaz passa pela análise do público para o qual se fala. Assim pensando, observe a experiéncia de Joáo, supervisor de uma fábrica de alimentos. Após receber o relatório de fechamento da producáo no fim do més, resolveu implementar alguns ajustes em funcáo de custos elevados e do baixo volume de pedidos dos clientes. Após ter definido as acóes, solicitou aos líderes de producáo que reunissem os colaboradores no auditório da empresa. Joáo preparou e apresentou gráficos e estimativas de vendas, tendéncias de mercado e, ao final, informou o que seria feito pela empresa e qual a expectativa em relacáo aos empregados. Uma semana após sua apresentacáo, Joáo recebeu um novo relatório da producáo e verificou que nada estava sendo cumprido e, ao investigar as causas, conversando diretamente com os colaboradores operacionais, descobriu que eles náo haviam compreendido suas orientagóes.
A situacáo hipotética acima demonstra que houve uma falha na comunicacáo de João. Qual é essa falha?
a. A falta de alinhamento entre o conteúdo e o perfil da plateia.
b. As orientacóes foram difíceis de serem cumpridas.
c. A apresentacáo náo foi planejada, Joáo utilizou poucos dados estatísticos.
d. Joáo náo dominava as informagdes transmitidas.
e. Os recursos audiovisuais utilizados na apresentacgáo foram inadequados.

A comunicacáo, de forma geral, é composta por diferentes elementos que asseguram a transmissáo das mensagens para o público, de forma clara, visando a atingir a transmissáo do conteúdo da mensagem. Assim, o processo de comunicacáo é formado pela conjugacáo de elementos básicos, os quais estáo elencados em:
Questão 2 Escolha uma opcáo:
a. leitura dinâmica, casual, compreensiva, canal e feedback.
b. escrita, escuta, apresentacáo de trabalho, público e feedback.
c. emissor, codificacáo, receptor, decodificagcdo, mensagem canal e feedback.
d. escrita, escuta, elaboracáo de relatórios e avaliacáo 360°.
e. leitura, escrita, fala, audicáo, linguagem verbal, linguagem náo verbal.

Conheça a carreira de Maria: Graduou-se em enfermagem há 20 anos, aproximadamente. Quando recém-formada, foi selecionada para trabalhar no Hospital Saúde+, como auxiliar na emergência. Um ano depois, Maria iniciou um curso de pós-graduação em Geriatria (trata-se da área da saúde relacionada as questóes e doengas do envelhecimento). Com a conclusáo do curso, dois anos depois, Maria foi convidada a integrar uma equipe multidisciplinar do servigo de geriatria de um hospital de exceléncia em pesquisa e referéncia em atencáo aos idosos. A partir desta experiéncia, Maria fez, ainda, especializacáo em gestáo em saúde e mestrado e doutorado em geriatria. Após a conclusáo dos cursos, somada a excelente performance (proatividade, atitude positiva e habilidades para acolhimento humanizado dos idosos) apresentada no desenvolvimento do seu trabalho, ela foi, então, convidada a gerir a equipe multidisciplinar do servico de geriatria e passou a coordenar, concomitantemente, um grupo de pesquisa em geriatria. Maria, que foi acumulando experiéncias positivas ao longo de sua carreira; mais tarde, passou a ser docente e pesquisadora de um Programa de Pós-Graduacáo em Geriatria ligado a este hospital, fez um pós-doutorado na área (no Brasil, país onde mora). Foi convidada a fazer um segundo pós-doutorado no exterior, mas náo aceitou por conta da maternidade - dos dois filhos, de 6 e 8 anos -, funcáo que ela desenvolvia com habilidade, afeto e dedicacgáo.
Pelo exposto, temos as diferentes fases da trajetória de carreira da enfermeira Maria. Considerando, a partir disso, as reflexões sobre a nocáo de carreira apresentadas pelos diferentes teóricos do tema, bem como sobre possibilidades para avaliar sucesso na carreira, recuperadas por Costa (2014), assinale, abaixo, uma afirmativa correta:
a. O sucesso de uma carreira pode ser avaliado tanto de forma objetiva quanto subjetiva. O sucesso subjetivo envolve a mensuracgáo de métricas observáveis, como salário e número de promogdes, enquanto o sucesso objetivo diz respeito a avaliacáo dos sentimentos de realizacáo coma própria trajetória de carreira.
b. Carreira é a sequéncia de posicóes ocupadas por Maria ao longo de sua vida, em função do trabalho como enfermeira, mas náo envolve questóes comportamentais, tampouco percepcóes individuais.
c. Ao compreendermos a carreira como exercício profissional ou mobilidade vertical, atribuímos significado muito amplo a esta definicáo; de outro modo, analisá-la como história de vida poderá restringi-la.
d. Analisando a experiência de Maria, podemos perceber que sua carreira pode ser compreendida como a sequência de experiências acumuladas ao longo da vida, com limitação à função profissional, como ponderou Hall.
e. A trajetória de carreira de Maria pode ser analisada a partir de seu crescente desenvolvimento profissional, uma vez que esta assumiu atividades em níveis de complexidade crescente.

“Competéncia é a tomada de iniciativa e responsabilidade do indivíduo em situacóes profissionais com as quais ele se defronta. Competéncia é uma inteligéncia prática das situacóes, que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma a medida que a diversidade das situações aumenta. Competéncia é a faculdade de mobilizar redes de atores em volta das mesmas situacoes, de compartilhar desafios, de assumir áreas de responsabilidade.” (ZARIFIAN, 2003, p. 137).
A partir dessa citacáo do autor e de seus estudos sobre o projeto de vida profissional, pode-se afirmar que:
a. O projeto de vida profissional deve focalizar os sentidos do trabalho para os sujeitos, isentando a competéncia dessas análises.
b. Quando se fala em competéncias no campo profissional, restringe-se o conceito as relacóes interpessoais e ao network.
c. As competências são necessárias para atuar no mercado de trabalho e, porisso, precisam constar no projeto de vida profissional.
d. Como as competéncias se aliam com a racionalidade neoliberal vigente, devem ser contestadas, pois levarão ao fracasso profissional.
e. É possível a pessoa se tornar competente a partir da construgáo de um plano de carreira que envolva a educacáo formal prioritariamente.

Nos hospitais, de modo geral, o exercício de lideranga exige o desenvolvimento de uma miríade de habilidades, especialmente pela dinâmica de formacáo das diversas equipes multiprofissionais que atuam nos setores de cirurgia, oncologia, clínica, saúde mental, dermatologia, dentre vários outros. No Hospital Cura Holística, a cultura de gestáo está focada em oferecer experiéncias para os candidatos aos cargos de liderança experimentarem esta prática em grupos voluntários.
Com relacáo aisso, escolha, abaixo, a alternativa correta relacionada a praticas importantes para a performance em posicgóes de lideranga voluntária (ALEXANDER, WATSON, 2015):
a. Escutar ideias, mas evitar escutar a preocupacáo dos demais membros do projeto.
b. Ofertar críticas atualizadas sobre as pessoas que integram o grupo.
c. Sensibilizar o grupo liderado para que evitem novos desafios, evitando, assim brigas entre os membros.
d. Reconhecer um bom trabalho, dando crédito a quem executou tal tarefa bem-sucedida.
e. Reagir de modo incisivo, mesmo a pequenos problemas, com vistas a legitimar a necessária atencáo com o funcionamento de cada especificidade da equipe multiprofissional.

A comunicacáo pode ser compreendida, de forma geral como verbal e náo verbal. Vocé já vivenciou uma situacáo em que, na medida em que anunciava uma informacáo, conseguia antecipar a interpretacáo de seu interlocutor, mesmo que este último náo pronunciasse uma palavra sequer? Possivelmente sua percepcáo baseou-se na linguagem náo verbal. Dito de outra maneira, para o processo de comunicacáo, podemos utilizar diferentes códigos.
Assim sendo, escolha, abaixo, uma alternativa correta sobre comunicacáo verbal e náo verbal.
a. A comunicacgáo náo verbal envolve a transmissáo de mensagem com a utilizacáo de código linguístico.
b. A comunicagáo verbal ocorre por meio de expressóes verbais e faciais.
c. A comunicação verbal de códigos como imagens e sons.
d. Leitura é um tipo de comunicação não verbal.
e. A comunicação verbal passiva ocorre quando lemos uma mensagem escrita, por exemplo.

Leia o seguinte trecho, proferido pelo técnico de futebol americano Vince Lombardi: “As pessoas não nascem líderes, elas aprendem a ser. E esse aprendizado ocorre como todos os outros, por meio de muito trabalho. É esse o prego que teremos que pagar para alcançar esse objetivo, ou qualquer outro” (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 234). Algumas pessoas podem apresentar habilidade nata de liderança, mas mesmo assim precisam aprimorá-la para a prática nos diferentes cenários e desafios pertinentes. As habilidades de liderança, então, podem estar relacionadas a inovação, entusiasmo, comunicação, visão, dentre outras. Em relação às características da habilidade visão, escolha, abaixo, a alternativa correta:
a. Definir princípios, comunicá-los aos membros da equipe e executá-los.
b. Cotidianamente 'pensar fora da caixa', expandindo os conceitos existentes.
c. Observar os objetivos de forma clara, com abertura aos riscos.
d. Interpretar mudanças como oportunidades motivacionais.
e. Evitar o desânimo quando as situações se tornam difíceis.

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