Ed
mês passado
A pergunta parece estar um pouco confusa e não está clara em relação ao que exatamente você está pedindo. No entanto, analisando as alternativas apresentadas, vamos considerar cada uma delas: A) Os testes e simulações devem ocorrer na fase de correções, última etapa da implantação. - Esta afirmação parece correta, pois testes geralmente ocorrem após as correções. B) As etapas para a implantação do BPM são: planejamento, pesquisa de mercado, arquitetura, implantação e possíveis correções. - Essa sequência pode não estar totalmente correta, pois a pesquisa de mercado não é uma etapa típica do BPM. C) A primeira etapa da implantação é o planejamento, momento em que se define quais processos são prioritários e, portanto, devem anteceder os demais. - Esta afirmação é verdadeira, pois o planejamento é fundamental. D) A arquitetura dos novos processos é o primeiro desenho do fluxo, realizado após o levantamento de todas as tarefas e exclusão daquelas que são consideradas desnecessárias. - Isso também é uma afirmação válida, mas não necessariamente a primeira etapa. E) As etapas de implantação do BPM só ocorrem de maneira ordenada e sistemática quando as empresas têm sistemas previamente instalados com um padrão de processos. - Essa afirmação pode ser considerada incorreta, pois o BPM pode ser implementado mesmo sem sistemas pré-existentes. Com base na análise, a alternativa mais correta parece ser a C) A primeira etapa da implantação é o planejamento, momento em que se define quais processos são prioritários e, portanto, devem anteceder os demais.
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