Após a etapa de fase de análise diagnóstica, inicia-se a fase de elaboração do planejamento estratégico, na qual são definidas as ações e etapas que conduzirão ao alcance dos objetivos estabelecidos. Sobre a fase de elaboração das etapas do planejamento estratégico, marque a alternativa INCORRETA: A declaração de valores aponta os princípios que norteiam as ações de todos os membros da organização. A missão representa o propósito central que justifica a existência da organização. Ela expressa, tanto para o público interno quanto externo, qual é a finalidade da instituição. A avaliação do ambiente externo representa sua aspiração para o futuro e indica o rumo estratégico que está sendo seguido. Os fatores críticos de sucesso correspondem aos elementos essenciais que a organização precisa priorizar para concretizar sua visão de futuro. Quando bem executados, contribuem diretamente para o crescimento sustentável da empresa.