Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação à característica da burocracia que se relaciona com a realização de concursos para a contratação de funcionários públicos. a) Completa previsibilidade do funcionamento - Embora a burocracia busque previsibilidade, essa opção não se relaciona diretamente com a contratação por meio de concursos. b) Competência técnica e meritocracia - Esta opção se refere diretamente ao princípio de que os funcionários públicos devem ser selecionados com base em suas habilidades e méritos, o que é exatamente o que os concursos visam garantir. c) Caráter racional e divisão do trabalho - Embora a burocracia tenha um caráter racional e uma divisão do trabalho, isso não se relaciona especificamente com a contratação. d) Comunicação formal - A comunicação formal é uma característica da burocracia, mas não está diretamente ligada à contratação de funcionários. e) Rotinas e procedimentos padronizados - Embora as rotinas e procedimentos sejam importantes na burocracia, essa opção não aborda diretamente a questão da contratação. Dessa forma, a alternativa que melhor se relaciona com a realização de concursos para a contratação de funcionários públicos é: b) Competência técnica e meritocracia.