Para responder a essa pergunta, precisamos entender os conceitos críticos relacionados à produção da qualidade. 1. Qualidade de projeto refere-se à adequação do produto às necessidades e expectativas do cliente, ou seja, como o produto foi planejado e projetado. 2. Qualidade de conformação diz respeito à capacidade do produto final de atender às especificações e padrões estabelecidos durante o projeto. Agora, vamos analisar as alternativas: a) O da qualidade de projeto e o da qualidade de conformação. - Esta opção menciona os dois conceitos críticos corretos. b) O da qualidade do planejamento e o da qualidade de conformação. - "Qualidade do planejamento" não é um conceito crítico reconhecido. c) O da qualidade de projeto e o da qualidade de produção. - "Qualidade de produção" não é o termo correto, pois o foco é na conformação. d) O da qualidade intrínseca e o da qualidade de conformação. - "Qualidade intrínseca" não é um termo que se encaixa aqui. e) O da qualidade intrínseca e o da qualidade de produção. - Novamente, "qualidade intrínseca" e "qualidade de produção" não são os termos corretos. Portanto, a alternativa correta é: a) O da qualidade de projeto e o da qualidade de conformação.