Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) Têm como protagonistas as empresas ou marcas, que controlam a interação com os usuários. - Embora as empresas tenham um papel importante, as mídias sociais são caracterizadas pela interação entre usuários, não apenas pelo controle das marcas. B) Privilegiam a distribuição em vez da centralização, uma vez que têm diversos interlocutores que tornam a informação heterogênea e rica. - Esta afirmação é verdadeira, pois as mídias sociais permitem que muitos usuários compartilhem e distribuam informações, criando um ambiente diversificado. C) Afetam a conexão entre as pessoas, que se torna restrita e apresenta limitações do ponto de vista geográfico. - Na verdade, as mídias sociais geralmente ampliam as conexões, permitindo que pessoas de diferentes locais se conectem. D) Procuram facilitar a moderação e a censura já que não há apropriação criativa. - As mídias sociais, na verdade, muitas vezes promovem a apropriação criativa e a expressão individual, embora a moderação e a censura possam ocorrer. E) Interferem negativamente na produtividade quando as pessoas investem tempo nas redes. - Embora isso possa ser verdade em alguns casos, não é uma característica intrínseca das mídias sociais, pois elas também podem ser usadas de forma produtiva. Após essa análise, a alternativa que melhor reflete a natureza das mídias sociais é: B) Privilegiam a distribuição em vez da centralização, uma vez que têm diversos interlocutores que tornam a informação heterogênea e rica.