Vamos analisar as opções apresentadas em relação à situação da empresa Indústria Reativa LTDA e à legislação trabalhista vigente, especialmente após a Reforma Trabalhista (Lei nº 13.467/2017). A questão menciona que foram identificados contratos intermitentes sem convocação formal por escrito, o que é uma exigência da nova legislação. Portanto, a empresa não pode simplesmente encerrar os contratos intermitentes, pois essa modalidade não foi revogada, mas sim regulamentada. Agora, vamos analisar as opções: Opção A: Encerrar os contratos intermitentes, pois essa modalidade foi revogada com a Reforma Trabalhista. Análise: Incorreta, pois a modalidade de contrato intermitente não foi revogada, apenas regulamentada. Opção B: Manter a convocação informal dos trabalhadores intermitentes, desde que... Análise: Essa opção parece estar incompleta, mas a convocação informal não está de acordo com a legislação, que exige convocação formal por escrito. Diante disso, a ação correta que o setor de Recursos Humanos deve implementar é revisar os contratos intermitentes para garantir que haja convocação formal por escrito e que os direitos dos trabalhadores sejam respeitados, conforme a legislação. Como a opção B está incompleta e a opção A está incorreta, não há uma resposta correta entre as opções apresentadas. Portanto, a melhor ação seria a adequação dos processos internos para atender às exigências da legislação.