Imagine que você é um profissional de T&D e foi contratado por uma empresa para solucionar um problema de comunicação interna. Após uma análise da situação, você identifica que a raiz do problema está na falta de clareza dos funcionários sobre seus papéis e responsabilidades, o que gera conflitos e retrabalho.

Para solucionar esse problema, você decide implementar um programa de treinamento, com foco no desenvolvimento de habilidades de comunicação e no esclarecimento das funções de cada colaborador. Para isso, você utiliza diferentes métodos de T&D, como workshops, palestras e atividades em grupo, com o objetivo de promover a interação e o aprendizado colaborativo.

Ao final do programa, você realiza uma avaliação para verificar a efetividade do treinamento. Os resultados demonstram uma melhora significativa na comunicação interna da empresa, com redução dos conflitos e do retrabalho, e um aumento na satisfação dos funcionários.

Considerando as informações apresentadas, examine as afirmativas a seguir:

A classificação dos métodos de T&D é um processo importante, tendo em vista a escolha das estratégias mais adequadas para cada situação.
O treinamento técnico visa o aprimoramento de habilidades e conhecimentos específicos para a realização de uma determinada função.
O treinamento comportamental foca no desenvolvimento de competências relacionadas ao relacionamento interpessoal, como comunicação e trabalho em equipe.
O desenvolvimento de liderança visa capacitar profissionais para assumirem cargos de gestão, com foco na tomada de decisão, inspiração e motivação de equipes
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

I e III, apenas.

II e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

I, II e IV, apenas.

I, II, III e IV.