Ed
há 3 semanas
Para responder à sua pergunta sobre a interpretação do termo "qualidade" na década de 1950, vamos analisar as alternativas: A) Estava voltada às características físicas do produto, sem considerar a opinião dos consumidores ou melhorias no processo de produção. - Esta opção reflete uma visão mais tradicional e limitada da qualidade, que era comum na época. B) Voltada a atender as necessidades dos clientes, porém, buscando satisfazer as necessidades organizacionais, tendo como premissa o lucro, acima de tudo. - Essa visão é mais moderna e não se encaixa bem no contexto da década de 1950. C) Diz respeito ao processo de reduzir mais o tempo e à melhoria nos processos produtivos, ganhando tempo e gerando mais lucros para a empresa. - Embora a eficiência tenha sido uma preocupação, essa definição é mais relacionada a práticas posteriores. D) Relaciona-se ao atendimento das necessidades dos consumidores e pode ser compreendida como a satisfação dos clientes. - Essa interpretação é mais alinhada com conceitos que se desenvolveram posteriormente, especialmente a partir da década de 1980. E) A compreensão de qualidade voltava-se à qualidade total, em que todos os setores da organização passam a ter responsabilidade sobre o resultado do produto. - O conceito de qualidade total é mais recente e não se aplica à década de 1950. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa a interpretação do termo "qualidade" na década de 1950 é: A) Estava voltada às características físicas do produto, sem considerar a opinião dos consumidores ou melhorias no processo de produção.