Vamos analisar as afirmações sobre serviços, especialmente no contexto do serviço de corte de cabelo: 1. Tangível: Falso. Serviços são intangíveis, ou seja, não podem ser tocados fisicamente. 2. Pode ser estocado: Falso. Serviços não podem ser estocados, pois são consumidos no momento em que são prestados. 3. A produção precede o consumo: Falso. No caso de serviços, a produção e o consumo geralmente ocorrem simultaneamente. 4. Baixo nível de contato com o consumidor: Falso. Serviços, como o corte de cabelo, geralmente envolvem um alto nível de contato com o consumidor. Agora, analisando a segunda parte: 1. Intangível: Verdadeiro. Serviços são intangíveis. 2. Não pode ser estocado: Verdadeiro. Serviços não podem ser estocados. 3. A produção e o consumo são simultâneos: Verdadeiro. Isso é verdade para a maioria dos serviços. 4. Alto nível de contato com o consumidor: Verdadeiro. Serviços geralmente requerem interação direta com o consumidor. Portanto, a sequência correta é: F - F - F - V - V - V - V. A alternativa que apresenta a sequência correta é: E) F - V - V.