Ed
há 5 dias
Analisando as alternativas apresentadas sobre ações de relacionamento que podem ser implementadas após a conclusão de uma venda: a) Follow-up após a compra para garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço. - Esta é uma ação importante para manter o relacionamento e garantir a satisfação do cliente. b) Apenas oferecer suporte abrangente e acessível aos clientes após a compra. - Embora o suporte seja importante, a palavra "apenas" limita a ação a um único aspecto do relacionamento. c) Solicitar feedback regularmente dos clientes. - Essa é uma ação válida e importante, mas não é a única ação que pode ser implementada. d) Organizar apenas eventos e encontros para os clientes, como workshops e conferências. - Assim como a opção b, o uso da palavra "apenas" limita a ação a um único tipo de interação. A alternativa que melhor representa uma ação de relacionamento abrangente e eficaz após a venda é a) Follow-up após a compra para garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço.