No Marketing 1.0, qual alternativa melhor descreve as suas características? Focado para o consumidor, na importância de entender as necessidades e desejos dos clientes. O uso da tecnologia é fundamental, principal característica o uso de dados e análises para melhor experiência com o cliente/consumidor. Focado no produto, características físicas e tangíveis, focado na produção em massa e na distribuição eficiente. Focado nos valores e propósitos, empresas concentram nas conexões emocionais dos clientes.