O método de produção puxada é uma abordagem que se baseia na demanda real do cliente, ou seja, a produção só é iniciada quando há um pedido específico. Isso ajuda a evitar excessos de estoque e a garantir que os produtos atendam às necessidades dos clientes. Analisando as alternativas: a) quando a produção é iniciada antes do pedido do cliente. - Isso descreve um método de produção empurrada, não puxada. b) quanto a produção é iniciada durante o pedido do cliente. - Isso não é uma descrição precisa do método puxado. c) quando vários itens são produzidos e ficam à disposição do clientes. - Isso também se refere a um método empurrado. d) quando a produção é iniciada após o pedido do cliente. - Esta é a definição correta do método de produção puxada. e) quanto a produção inicia automaticamente, por meio de sistemas computacionais. - Isso não descreve especificamente o método puxado. Portanto, a alternativa correta é: d) quando a produção é iniciada após o pedido do cliente.