A Padaria Pão da Vó é um negócio familiar (fictício) que atua há 12 anos em um bairro residencial. Seus principais produtos são pães artesanais, bolos, doces e cafés. Recentemente, os proprietários perceberam que, apesar do aumento no volume de vendas, o lucro não acompanha esse crescimento. Após análise, identificaram falhas no controle de custos, na precificação e na gestão dos processos internos, além da falta de formalização de contratos com fornecedores. Para resolver esses problemas, decidiram implantar um projeto de melhoria de processos, que inclui digitalização dos controles financeiros, renegociação de contratos, treinamento da equipe, revisão dos fluxos operacionais e implantação de indicadores de desempenho. Além disso, buscaram orientação contábil e jurídica para garantir conformidade fiscal e trabalhista, reduzir riscos legais e melhorar a gestão financeira. Com base nesse contexto, percebe-se que uma visão integrada entre finanças, aspectos jurídicos, gestão de processos e de projetos é essencial para a sustentabilidade da padaria familiar no mercado atual, que exige eficiência, controle e inovação na prestação de serviços. Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) A implantação de um projeto de melhoria dos processos, como realizado pela Padaria Pão da Vó, contribui significativamente para a redução de desperdícios, melhoria no controle de custos e aumento da rentabilidade, especialmente quando alinhado à gestão financeira e às práticas contábeis adequadas. b) A ausência de contratos formais com fornecedores não impacta diretamente a gestão financeira da padaria, uma vez que os acordos informais costumam ser suficientes para garantir estabilidade nas relações comerciais e segurança jurídica. c) Ao focar apenas na digitalização dos controles financeiros, sem a necessidade de revisar os processos operacionais, a padaria já garante, automaticamente, aumento na lucratividade e na satisfação dos clientes, devido à automação dos registros. d) Indicadores de