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TÉCNICAS DE GRUPO E RELAÇÕES HUMANAS Leia o excerto a seguir: “A prática do feedback pelos gestores tem se mostrado forte aliada na Gestão de Pessoas, pois a arte de dar e receber retorno sobre as atitudes e as atividades realizadas, tanto nas relações pessoais como profissionais, é indiscutivelmente o método mais eficaz para alcançar o resultado e o sucesso.” Fonte: MISSEL, S. Feedback corporativo: como saber se está indo bem. São Paulo: Saraiva, 2012. p. 67. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a importância do feedback, analise as afirmativas a seguir. I. O feedback está restrito a retornos favoráveis e positivos para os colaboradores. II. Quanto ao tipo, pode ser classificado como negativo quando visa melhorar algo que não está a contento. III. O feedback é uma prática estritamente do contexto organizacional e em atividades relacionadas às empresas e instituições. IV. A forma de comunicar o feedback pode ser verbal, com palavras, e não verbal, por gestos. Está correto apenas o que se afirma em: A) II e IV. B) III e IV. C) I e II. D) II e III. E) I e III.
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ELISABETE MBV SALVADOS

há 2 semanas

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há 2 semanas

Vamos analisar cada afirmativa: I. O feedback está restrito a retornos favoráveis e positivos para os colaboradores. Falso, o feedback pode incluir tanto retornos positivos quanto negativos, visando o desenvolvimento e a melhoria do colaborador. II. Quanto ao tipo, pode ser classificado como negativo quando visa melhorar algo que não está a contento. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o feedback negativo é importante para identificar áreas que precisam de melhoria. III. O feedback é uma prática estritamente do contexto organizacional e em atividades relacionadas às empresas e instituições. Falso, o feedback pode ocorrer em diversos contextos, incluindo relações pessoais e sociais, não se restringindo apenas ao ambiente organizacional. IV. A forma de comunicar o feedback pode ser verbal, com palavras, e não verbal, por gestos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o feedback pode ser transmitido de várias maneiras, incluindo comunicação verbal e não verbal. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e IV. Portanto, a alternativa correta é: A) II e IV.

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