Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o ciclo PDCA: ( ) O ciclo PDCA é utilizado para o planejamento e análise de processos de produção e de serviços, sendo composto por três fases. É falsa. O ciclo PDCA é composto por quatro fases: Planejar (Plan), Fazer (Do), Verificar (Check) e Agir (Act), e é utilizado para a melhoria contínua de processos. ( ) Uma das fases do ciclo PDCA é planejar, que consiste na verificação dos resultados esperados. É falsa. A fase de planejar (Plan) envolve definir objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com as expectativas, mas a verificação dos resultados esperados ocorre na fase de Verificar (Check). ( ) O ciclo PDCA é um método que visa controlar e conseguir resultados eficazes e confiáveis nas atividades de uma organização. É verdadeira. O ciclo PDCA é, de fato, um método que busca a melhoria contínua e o controle de processos para alcançar resultados eficazes. Portanto, a sequência correta é: F - F - V. Assim, a alternativa que apresenta a sequência correta é: D.( ) F - F - V.