Vamos analisar cada uma das opções apresentadas: I. Natura e Avon. - Ambas são empresas que atuam no setor de cosméticos e beleza, competindo diretamente pelo mesmo público-alvo. Portanto, estão corretas como concorrentes diretas. II. Coca-Cola e Pepsi. - Essas duas marcas são concorrentes diretas no mercado de refrigerantes, competindo pelo mesmo público-alvo. Correto. III. Uber e empresas de aluguel de carros. - Embora ambas atuem no setor de transporte, elas não são concorrentes diretas, pois oferecem serviços diferentes. Uber é um serviço de transporte por aplicativo, enquanto empresas de aluguel de carros oferecem veículos para locação. Portanto, não estão corretas como concorrentes diretas. IV. Coca-Cola e uma marca de sucos naturais. - Embora ambas estejam no setor de bebidas, elas não competem diretamente pelo mesmo público-alvo, pois são categorias de produtos diferentes (refrigerantes vs. sucos). Portanto, não estão corretas como concorrentes diretas. Com base nessa análise, as opções corretas são apenas I e II. Assim, a alternativa correta é: D) I e II, apenas.