Vamos analisar cada afirmativa: I. Até pouco tempo atrás o estudo do comportamento do consumidor era abstrato, concentrando-se em decisões e ações genéricas do consumidor, conhecendo poucos detalhes específicos. Verdadeiro, essa afirmativa reflete uma visão histórica do estudo do comportamento do consumidor, que realmente era mais genérico e menos focado em detalhes específicos. II. Em nosso mercado brasileiro existe muita imaginação: algumas empresas não conhecem exatamente aquilo que seus clientes desejam – e por esse motivo, não precisam nem tentar fornecer exatamente o que atende as necessidades e desejos dos consumidores. Tudo é imaginado. Falso, essa afirmativa é uma generalização que não reflete a realidade de muitas empresas que buscam entender as necessidades dos consumidores através de pesquisa e análise de mercado. III. Hoje, graças à tecnologia da informação, as empresas podem coletar e analisar uma grande quantidade de dados a respeito do Comportamento do consumidor. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a tecnologia da informação realmente permite que as empresas coletem e analisem dados de forma mais eficaz. Com base na análise, as afirmativas I e III são verdadeiras, enquanto a II é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I e III. Se essa opção não estiver disponível, você deve criar uma nova pergunta.