Para responder à sua pergunta sobre os tipos principais de benchmarking, vamos analisar as alternativas: a) Benchmarking interno e benchmarking competitivo - Esta opção menciona dois tipos comuns de benchmarking, onde o interno se refere à comparação dentro da própria organização e o competitivo à comparação com concorrentes. b) Benchmarking competitivo, estratégico e funcional - Esta opção também é válida, pois inclui o benchmarking competitivo e adiciona os tipos estratégico e funcional, que são relevantes. c) Benchmarking tradicional e benchmarking inovador - Embora mencione dois tipos, não são os mais comuns ou amplamente reconhecidos. d) Benchmarking direto e indireto - Esta opção também é válida, mas não é tão comum quanto as anteriores. Analisando as opções, a alternativa que melhor representa os tipos principais de benchmarking é a) Benchmarking interno e benchmarking competitivo, pois são os mais reconhecidos e utilizados na prática.