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Qual a diferença entre vício e defeito em produtos e serviços?

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há 11 meses

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há 11 meses

A diferença entre vício e defeito em produtos e serviços é a seguinte: - Vício: Refere-se a uma falha que torna o produto ou serviço impróprio para o uso a que se destina, mas não necessariamente o torna perigoso. Por exemplo, um produto que não funciona como deveria, mas não apresenta riscos à saúde. - Defeito: Diz respeito a uma falha que compromete a segurança do produto ou serviço, podendo causar danos ao consumidor. Um exemplo seria um eletrodoméstico que apresenta risco de choque elétrico. Em resumo, o vício está relacionado à inadequação do produto para o uso, enquanto o defeito está ligado à segurança e riscos associados.

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