As estratégias de mediação de conflitos na escola têm como principal objetivo promover o diálogo e a resolução pacífica dos conflitos, não evitar a comunicação. O foco é entender as causas dos conflitos e trabalhar para que as partes envolvidas cheguem a um acordo, contribuindo para um ambiente escolar mais harmonioso. Portanto, a afirmação de que o objetivo é evitar o diálogo ou eliminar completamente os conflitos está incorreta. A mediação busca, na verdade, transformar conflitos em oportunidades de aprendizado e crescimento.