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As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- As agências de emprego procuram apresentar os profissionais ideais para as vagas em aberto.
II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer.
III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade.
IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações.
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas I e IV estão corretas.
C Somente a afirmativa IV está correta.
D Somente a afirmativa I está correta.
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Vamos analisar cada afirmativa: I- As agências de emprego procuram apresentar os profissionais ideais para as vagas em aberto. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois esse é o papel das agências de recrutamento e seleção. II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. Falso, embora indicações possam ser valiosas, não se pode afirmar que é sempre a melhor escolha, pois depende do contexto e da adequação do candidato à vaga. III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. Falso, contratar ex-funcionários não garante que a rotatividade não ocorrerá, pois muitos fatores influenciam a permanência de um funcionário. IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a tecnologia realmente facilitou o processo de recrutamento e seleção. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e IV. Portanto, a alternativa correta é: B) As afirmativas I e IV estão corretas.

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Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as seguintes sentenças:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um planejamento de pessoal.
II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança.
III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para os colaboradores.
IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários.
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.

A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
a) Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
b) A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
c) Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.
d) Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.

A cultura organizacional é como a personalidade de uma empresa, refletindo seus valores, crenças e práticas. A cultura organizacional vai muito além dos discursos formais ou dos documentos escritos; é enraizada nos comportamentos diários, nas interações entre os colaboradores e na maneira como a empresa conduz seus negócios. Sobre a cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A cultura organizacional influencia diretamente apenas a satisfação dos funcionários, não afetando a produtividade ou os resultados da empresa.
( ) A cultura organizacional pode orientar as ações e comportamentos dos colaboradores, influenciando a forma como eles interagem e se comportam no ambiente de trabalho.
( ) A cultura organizacional não tem impacto na tomada de decisões, pois essa responsabilidade recai apenas sobre os gestores e líderes da empresa.
( ) Uma cultura organizacional forte pode ajudar a atrair e reter talentos, contribuindo para o alinhamento dos valores dos colaboradores com os da empresa.
A F, V, F, V.

Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de candidatos. Existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. Com relação às vantagens do recrutamento interno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do seu comportamento, seu desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece mais segurança e maior chance de acerto na seleção.
( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a mesma não precisará divulgar a vaga nos meios de comunicação externos, bem como menores custos de admissão e integração de funcionários.
( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos sentem-se mais valorizados, visto que o recrutamento interno proporciona oportunidade de crescimento e desenvolvimento aos mesmos.
( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, ou seja, o novo funcionário traz junto consigo suas ideias e experiências que podem ser proveitosas para a organização.
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) V - V - V - F.
d) F - F - V - V.

As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) As técnicas de simulação permitem analisar no comportamento do candidato perante um grupo e evento relacionado ao papel que desempenhará na organização.
( ) As técnicas de simulação são consideradas provas de conhecimento ou capacidade.
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos.
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
A V - V - F - F.
B F - F - V - F.
C V - F - V - F.
D F - V - V - V.

A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o clima organizacional, os resultados, os processos, muito do que acontece na organização depende do seu líder. Lacombe e Heilborn (2008) apresentam responsabilidades básicas de liderança. Com relação às responsabilidades do líder, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento.
III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata.
IV- O líder deve comunicar a nova visão.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I e III estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Douglas McGregor foi um dos pesquisadores que contribuiu para os estudos da abordagem das relações humanas. McGregor criou no final da década de 1950 a Teoria X e a Teoria Y, que apresentam dois perfis de personalidade e comportamento de funcionários. De acordo com as premissas dessas teorias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Teoria X.
II- Teoria Y.
( ) Precisa ser dirigida ou ameaça para que se empenhe.
( ) Deseja evitar a responsabilidade.
( ) Vê o trabalho como algo tão natural quanto o lazer.
( ) Tendem a ser criativos na solução de problemas.

Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e desmotivação.
Sobre a teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz satisfação.
( ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador.
( ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: reconhecimento, crescimento pessoal e salário.
( ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios, condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade.
a) F - F - V - V.
b) V - F - F - V.
c) V - V - V - F.
d) V - V - F - F.

O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula o aumento da produtividade, do engajamento e da motivação.
( ) O sistema de remuneração estratégica maximiza a contribuição individual de cada empregado para o sucesso da organização.
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário.
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e parcialidade.
A V - V - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - F - F.
D F - F - V - V.

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