ppt AULA 4 LIDERANÇA E COACHING

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LIDERANÇA E COACHING
Aula 4
Desenvolver pessoas, grupos e equipes e a construção de um líder 
Prof. Beatriz Acampora
beatriz.acampora@gmail.com
Whats app (21) 980850403
Desenvolver pessoas implica em investir no maior ativo da organização. 
As pessoas podem ter necessidades diferentes. 
Cabe ao líder contribuir para que cada membro do seu time consiga se desenvolver e alcançar determinados resultados.
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A tríade do desenvolvimento está no que ficou conhecido como CHA – conhecimentos, habilidades e atitudes. 
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Estratégias para desenvolver pessoas:
 
Rotação de cargos;
Aprendizagem prática;
Cursos e seminários;
Universidade corporativa;
Técnicas de simulação;
Avaliação de desempenho;
Outras.
O que é uma equipe?
Uma equipe é composta por pessoas interdependentes que possuem objetivos comuns. 
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Equipes de alto desempenho: 
compartilham objetivos em prol de resultados 
conseguem ter espaços de trocas que facilitam a resolução de problemas e conflitos
buscam soluções alinhadas com os objetivos da equipe e da organização
mantém seus integrantes atuantes, cientes de sua importância
otimizam processos de trabalho para o gerenciamento do tempo
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Desafios para desenvolver equipes de alto desempenho:
Armadilhas em que caem as equipes (falta de confiança, aversão ao conflito, falta de comprometimento, falta de coragem para responsabilização, conformismo em relação ao resultado coletivo).
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Evolução da maturidade da equipe:
Os estágios do desenvolvimento da equipe são:
Participação – trabalho em conjunto
Subagrupamento – as pessoas formam subgrupos de acordo com afinidades.
Confrontação – quando os conflitos extrapolam os subgrupos surgem os confrontos entre eles, podendo surgir reações infantis.
Diferenciação – os subgrupos tendem a se dissolver e começa-se a olhar o grupo como um todo e a compreender que há objetivos maiores.
Responsabilidade compartilhada – há a compreensão de que todos geram impactos nos resultados finais e na equipe.
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Análise da toxidade do seu time:
Os acomodados reivindicadores – transformam problemas simples em algo complexo e simulam a performance, gostando de fazer reinvindicações. Tende a gerar baixa performance e muita correria. 
Os habitantes – trabalham pouco e não se preocupam em aprender, são os habitantes da empresa. 
Os debatedores conceituais – são o oposto dos acomodados reivindicadores, aprendem muito, mas tem baixa capacidade para o trabalho. Por qualquer motivo começam um debate. 
Alta performance – profissionais focados no trabalho e com alta capacidade de aprendizado, estão sempre buscando a evolução. É o grupo de profissionais que todo líder quer.
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Humor, amor e significado
HUMOR - O clima, o convívio do grupo, é triste ou alegre? 
AMOR - O relacionamento entre as pessoas é afável ou rude? 
SIGNIFICADO – Entende-se o trabalho como tarefa ou como obra?
DESEMPENHO – O desempenho é responsável ou é imposto?
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A construção de um líder:
Quando as atitudes do líder o aproximam de seu liderado e de sua equipe, com a criação de um vínculo, constrói-se a liderança. 
Mas quando o líder erra na forma de se relacionar com seus liderados e provoca o distanciamento deles, constrói-se a antiliderança. 
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Como desenvolver seu próprio estilo?
Observar seus próprios líderes e o que eles faziam que dava certo ou errado, para não repetir erros desnecessários.
Desenvolver diferentes experiências como líder e não adotar um único estilo para sempre.
Avaliar suas características pessoais que o impulsionam como líder e o aproximam das pessoas;
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Quais são as principais características de um líder?
Ser apoiador 
Saber ouvir 
Ser um bom comunicador 
Saber dar e receber feedback 
Saber criar boas estratégias
Ser cuidadoso 
 
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Ser referência 
Ser incentivador 
Saber avaliar as dificuldades e facilidades das pessoas 
Ser criativo e inovador 
Saber trabalhar em equipe 
Saber delegar tarefas 
Caso da equipe de Alberto:
Quais são os problemas enfrentados?
Que erros estão acontecendo?
O que Alberto precisa desenvolver enquanto líder?
Que estratégias poderiam ser adotadas para que a equipe tivesse melhores resultados?
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QUIZ
As seguintes estratégias podem ser utilizadas para desenvolver pessoas, EXCETO:
A)Cursos e seminários
B)Rotação de cargos
C)Aprendizagem prática
D)Técnicas de simulação
E)Ausência de feedback
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RESPOSTA: E – AUSENCIA DE FEEDBACK
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O que é uma equipe de alto desempenho?
A)Um grupo que atua no mesmo lugar sem trocas
B)Pessoas que se encontram ocasionalmente no local de trabalho para lanchar
C)Pessoas que compartilham objetivos em prol de resultados
D)Pessoas que não se conhecem, não tem objetivos compartilhados, mas participam da mesma rede social.
E)Um líder que atua de forma autocrática com seus liderados.
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RESPOSTA: C - Pessoas que compartilham objetivos em prol de resultados
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No que diz respeito às armadilhas que as equipes caem, a armadilha que está na base de todas as outras e que pode gerar necessidade de controle para que se diminua os riscos, mais trabalho desnecessário, maior distanciamento das pessoas, menor troca de informações, denomina-se:
A)Falta de confiança
B)Aversão ao conflito
C)Falta de comprometimento
D)Falta de coragem para responsabilização
E)Conformismo em relação ao resultado coletivo
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RESPOSTA – A - Falta de confiança
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Os estágios do desenvolvimento da equipe são, respectivamente:
A)Participação, subagrupamento, confrontação, diferenciação e responsabilidade compartilhada
B)Participação, feedback, conformismo, diferenciação e simulação
C)Subagrupamento, comunicação interligada, confrontação e responsabilidade compartilhada
D)Conformismo, simulação, participação e diferenciação compartilhada
E)Responsabilidade compartilhada, subagrupamento, diferenciação e comunicação interligada
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RESPOSTA: A - Participação, subagrupamento, confrontação, diferenciação e responsabilidade compartilhada
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Para desenvolver seu próprio estilo, o líder deve:
A)Liderar com base no ditado popular: “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.
B)Dificultar as relações entre seus liderados para que ele tenha que dar a palavra final sempre.
C)Negligenciar suas características pessoais que o impulsionam como líder e o aproximam das pessoas.
D)Desenvolver diferentes experiências como líder e não adotar um único estilo para sempre.
E)Copiar seus próprios chefes nas ações erradas, para repetir os mesmos erros.
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RESPOSTA: D - Desenvolver diferentes experiências como líder e não adotar um único estilo para sempre.
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