Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre os critérios para uma avaliação eficaz no setor público: a) A avaliação eficaz considera critérios mensuráveis e objetivos, reduzindo a subjetividade e promovendo justiça no processo. - Esta alternativa está correta, pois uma avaliação eficaz deve realmente ser baseada em critérios que possam ser medidos de forma objetiva, garantindo justiça e clareza no processo. b) A avaliação de desempenho deve focar exclusivamente nas metas quantitativas, pois resultados objetivos são mais fáceis de mensurar. - Esta alternativa é limitada, pois uma avaliação eficaz deve considerar tanto metas quantitativas quanto qualitativas. c) A prática de avaliação de desempenho no setor público se concentra apenas no desempenho individual, sem considerar o desempenho coletivo. - Esta alternativa é incorreta, pois uma avaliação eficaz deve considerar tanto o desempenho individual quanto o coletivo. d) A avaliação de desempenho pode ser conduzida exclusivamente pela percepção do gestor, dado que o conhecimento dele sobre a equipe é suficiente. - Esta alternativa é inadequada, pois a avaliação deve incluir múltiplas perspectivas e não depender apenas da percepção de um único gestor. e) O foco da avaliação deve ser voltado exclusivamente para a identificação de comportamentos inadequados, deixando de lado o desenvolvimento dos servidores. - Esta alternativa é errada, pois a avaliação deve também promover o desenvolvimento contínuo dos servidores, não apenas identificar falhas. Portanto, a alternativa correta é: a) A avaliação eficaz considera critérios mensuráveis e objetivos, reduzindo a subjetividade e promovendo justiça no processo.