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Uma boa estratégia de marketing deve levar em consideração as mudanças que ocorrem em dois cenários: o do ambiente interno e o do ambiente externo da empresa, micro e macroambiente, respectivamente. Considerando tais ambientes, assinale a alternativa que traz a afirmativa correta: A) As forças tecnológicas, econômicas, demográficas, culturais e sociais fazem parte do macroambiente de marketing. A função do planejamento de marketing é direcionar esforços para obtenção de um resultado maximizando erros e riscos. O microambiente empresarial é constituído por variáveis internas, as quais a organização não consegue controlar, como a produção, o comercial, o financeiro e os recursos humanos. O macroambiente de marketing é o cenário externo que apresenta variáveis não controláveis. As variáveis mercadológicas estão condicionadas somente aos recursos internos da empresa. B) O microambiente empresarial é constituído por variáveis internas, as quais a organização não consegue controlar, como a produção, o comercial, o financeiro e os recursos humanos. C) A função do planejamento de marketing é direcionar esforços para obtenção de um resultado maximizando erros e riscos. D) As
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Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Esta opção menciona corretamente que as forças tecnológicas, econômicas, demográficas, culturais e sociais fazem parte do macroambiente de marketing. No entanto, a afirmação de que o microambiente é constituído por variáveis internas que a organização não consegue controlar está incorreta, pois essas variáveis são controláveis pela empresa. Além disso, a afirmação sobre as variáveis mercadológicas também está errada, pois elas são influenciadas tanto por fatores internos quanto externos. B) Esta opção afirma que o microambiente empresarial é constituído por variáveis internas, mas a parte que diz que a organização não consegue controlar essas variáveis está errada. O microambiente é composto por fatores que a empresa pode controlar, como produção, comercial, financeiro e recursos humanos. C) Esta opção diz que a função do planejamento de marketing é direcionar esforços para maximizar erros e riscos, o que é uma afirmação incorreta. O planejamento de marketing deve buscar minimizar erros e riscos, não maximizá-los. D) A alternativa D não está completa, então não podemos analisá-la. Diante da análise, nenhuma das alternativas está correta em sua totalidade. No entanto, a alternativa A é a que contém a maior quantidade de informações corretas, apesar de alguns erros. Portanto, se você precisar escolher uma, a A seria a mais próxima do correto, mas com ressalvas. Se precisar de mais esclarecimentos, estou à disposição!

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