Vamos analisar cada afirmativa: I - A Experiência do usuário é aplicada apenas no desenvolvimento de produtos tecnológicos. Falso, a experiência do usuário (UX) é relevante em diversos tipos de produtos, não se limitando apenas aos tecnológicos. II - A experiência do usuário analisa a interação do cliente com o produto em alguns pontos do seu ciclo de vida. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a experiência do usuário considera a interação em diferentes momentos do uso do produto. III - A experiência abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a experiência do usuário envolve aspectos emocionais e subjetivos. IV - Ações para promover as positivas experiências do usuário não influenciam na sensibilização de novos clientes. Falso, ações que promovem experiências positivas geralmente influenciam na atração de novos clientes, pois a satisfação do usuário pode gerar recomendações e boa reputação. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) II e III, apenas.