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Gestão de Negócios

Humanas / Sociais
Ao passar do tempo, várias ferramentas da qualidade foram criadas com o intuito de auxiliar no processo de gestão. Dentre essas ferramentas, existe uma que consiste em planejar o que será feito, fazer o planejamento, checar o que foi feito e validar ou voltar ao planejamento e agir, tornando um padrão de execução. Estamos falando da ferramenta: A Brainstorming B Ciclo PDCA C Gráfico de Ishikawa D 5W2H E Fluxograma
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tais Araujo

anteontem

Respostas

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anteontem

A descrição apresentada na pergunta refere-se a um processo cíclico de planejamento, execução, verificação e ação, que é característico do Ciclo PDCA. Essa ferramenta é amplamente utilizada na gestão da qualidade para garantir a melhoria contínua dos processos. Vamos analisar as alternativas: A) Brainstorming - É uma técnica de geração de ideias, não um ciclo de planejamento e execução. B) Ciclo PDCA - Corresponde exatamente à descrição dada, envolvendo Planejar, Fazer, Checar e Agir. C) Gráfico de Ishikawa - É uma ferramenta para identificar causas de problemas, mas não se encaixa na descrição do ciclo. D) 5W2H - É uma ferramenta de planejamento que ajuda a definir ações, mas não é um ciclo como o PDCA. E) Fluxograma - É uma representação gráfica de processos, mas não envolve o ciclo de planejamento e execução. Portanto, a alternativa correta é: B Ciclo PDCA.

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