As empresas têm se mobilizado para oferecer constantes treinamentos aos colaboradores, pois para elas já está claro a importância de investir no conhecimento das pessoas que por sua vez irão contribuir com o conhecimento organizacional. Assinale a alternativa que expressa o significado de conhecimento organizacional:

1. O conhecimento dos funcionários e os ativos intangíveis, propriedade da empresa.
2. O conhecimento dos funcionários expresso nas suas experiências, atitudes, habilidade, criatividade e nos ativos intangíveis como propriedade intelectual, patentes, entre outros.
3. O processo de mudança que ocorre no indivíduo por meio de suas vivências na organização.
4. As crenças e percepções dos indivíduos influenciam as decisões que envolvem pessoas e processos administrativos.
5. O conhecimento tácito e potencial contido nas experiências dos colaboradores e dos clientes da empresa.