Vamos analisar as duas asserções: 1. "Barreiras pessoais podem interferir na comunicação no ambiente de trabalho. Barreiras pessoais incluem emoções e valores que afetam a comunicação." - Esta afirmação é verdadeira, pois barreiras pessoais realmente incluem emoções e valores que podem dificultar a comunicação. 2. "Barreiras pessoais são comuns no ambiente de trabalho PORQUE elas são causadas por diferenças de educação, etnia e posição socioeconômica." - Esta afirmação também é verdadeira, pois diferenças de educação, etnia e posição socioeconômica podem contribuir para barreiras pessoais na comunicação. Agora, vamos avaliar as alternativas: a. A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa. - Incorreto, pois ambas as asserções são verdadeiras. b. A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. - Incorreto, pois a primeira asserção é verdadeira. c. As duas asserções são falsas. - Incorreto, pois ambas as asserções são verdadeiras. d. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. - Correto, pois ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. e. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. - Incorreto, pois a segunda asserção realmente justifica a primeira. Portanto, a alternativa correta é: d. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.