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No desenvolvimento de estratégias de marketing, os hábitos de compra dos clientes são considerados, e os bens de consumo podem ser classificados em conveniência, compra comparada, especialidade e não procurados. Essa classificação orienta a empresa sobre o esforço de compra do consumidor, o preço, a distribuição e a comunicação do produto. Acerca da classificação dos bens de consumo, assinale a opção correta. a. Bens não procurados são produtos e serviços que, apesar de existirem, não despertam o interesse imediato do consumidor, sendo sempre novos lançamentos no mercado. b. Bens de especialidade são aqueles que o consumidor compra com frequência, imediatismo e o mínimo de esforço. c. Bens de compra comparada são adquiridos com forte preferência de marca e disposição do consumidor em fazer esforço extra para adquiri-los. d. Bens de conveniência são aqueles que o consumidor adquire com frequência, impulsivamente e com o mínimo de esforço de comparação ou pesquisa1. e. Bens de conveniência exigem longo processo de decisão, pois são adquiridos com base em pesquisa detalhada e comparação entre marcas.
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william campos

ontem

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ontem

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à classificação dos bens de consumo: a) Bens não procurados são produtos e serviços que, apesar de existirem, não despertam o interesse imediato do consumidor, sendo sempre novos lançamentos no mercado. - Esta definição não está correta, pois bens não procurados são aqueles que o consumidor não busca ativamente, mas não necessariamente são novos lançamentos. b) Bens de especialidade são aqueles que o consumidor compra com frequência, imediatismo e o mínimo de esforço. - Esta definição está incorreta. Bens de especialidade são produtos que o consumidor busca ativamente e está disposto a fazer um esforço considerável para adquiri-los, não são comprados com frequência e com mínimo esforço. c) Bens de compra comparada são adquiridos com forte preferência de marca e disposição do consumidor em fazer esforço extra para adquiri-los. - Esta definição está correta. Bens de compra comparada são aqueles que o consumidor compara antes de decidir, levando em conta a marca e outras características. d) Bens de conveniência são aqueles que o consumidor adquire com frequência, impulsivamente e com o mínimo de esforço de comparação ou pesquisa. - Esta definição também está correta, mas não é a única que se destaca. e) Bens de conveniência exigem longo processo de decisão, pois são adquiridos com base em pesquisa detalhada e comparação entre marcas. - Esta definição está incorreta, pois bens de conveniência são comprados rapidamente e com pouco esforço. Diante da análise, a alternativa correta é: c) Bens de compra comparada são adquiridos com forte preferência de marca e disposição do consumidor em fazer esforço extra para adquiri-los.

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