Para determinar a resposta correta sobre os critérios para a avaliação de desempenho e performance em um programa de bonificação, vamos analisar cada alternativa: a) Produtividade, engajamento e posicionamento de mercado - Esta opção inclui aspectos importantes, mas o "posicionamento de mercado" pode não ser um critério direto de desempenho individual. b) Lucratividade, melhoria de processos e PLR - Embora a lucratividade e a melhoria de processos sejam relevantes, PLR (Participação nos Lucros e Resultados) é mais um resultado do desempenho do que um critério de avaliação. c) Lucratividade, aumento de participação no mercado e competências técnicas - Esta opção foca em resultados mais amplos e não necessariamente em desempenho individual. d) Lucratividade, aumento de participação no mercado, melhoria de processos e produtividade - Esta opção abrange uma gama mais ampla de critérios que podem ser utilizados para avaliar o desempenho em um contexto organizacional. e) Produtividade, engajamento e premiações - Embora inclua produtividade e engajamento, "premiações" não é um critério de avaliação, mas sim um resultado. Após analisar as alternativas, a opção que melhor abrange critérios relevantes para a avaliação de desempenho e performance em um programa de bonificação é: d) Lucratividade, aumento de participação no mercado, melhoria de processos e produtividade.