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A qualidade na cadeia de suprimentos vem sendo cada vez mais discutida e aplicada nas empresas em razão das exigências cada vez mais intensas por parte dos clientes. Para que isso aconteça a empresa deve adotar um modelo que irá auxiliar e guiar as ações neste processo. Neste contexto, sobre os modelos de avaliação da qualidade na cadeia de suprimentos, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. I - O modelo de qualidade em processos deve ser apenas aplicado quando o cliente requisitar esse tipo de modelo para garantir a qualidade dos produtos e serviços que recebe. PORQUE II - O modelo de qualidade em processos somente é aplicado na parte de distribuição dos produtos em uma cadeia de suprimentos. Múltipla Escolha: A asserção I é verdadeira, e a II, falsa. A asserção I é falsa, e a II, verdadeira. As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I. As asserções I e II são falsas.
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Fred Souza

há 23 horas

Respostas

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Ed Verified user icon

há 23 horas

Vamos analisar as asserções: I - O modelo de qualidade em processos deve ser apenas aplicado quando o cliente requisitar esse tipo de modelo para garantir a qualidade dos produtos e serviços que recebe. Essa afirmação é falsa. O modelo de qualidade em processos deve ser aplicado proativamente, independentemente de uma solicitação do cliente, para garantir a qualidade contínua e a melhoria dos produtos e serviços. II - O modelo de qualidade em processos somente é aplicado na parte de distribuição dos produtos em uma cadeia de suprimentos. Essa afirmação também é falsa. O modelo de qualidade em processos deve ser aplicado em toda a cadeia de suprimentos, não se limitando apenas à distribuição, mas abrangendo todas as etapas, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega ao cliente final. Portanto, ambas as asserções são falsas. A alternativa correta é: "As asserções I e II são falsas."

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