Ed
anteontem
Para responder a essa questão, precisamos considerar os novos paradigmas sobre a administração de conflitos, que reconhecem que nem todo conflito é necessariamente negativo e que, quando bem gerido, pode trazer benefícios para a organização. Analisando as alternativas: A) “Concordo, pois o conflito impede o desempenho organizacional.” - Essa afirmação é contrária aos novos paradigmas, que veem o conflito como uma oportunidade de melhoria. B) “Nem todo conflito é negativo; o importante é saber administrá-lo de forma construtiva.” - Esta opção reflete a visão moderna sobre conflitos, reconhecendo que eles podem ser geridos de maneira que tragam resultados positivos. C) “O ideal é reprimir qualquer tipo de divergência entre as equipes.” - Essa afirmação é contrária à ideia de que os conflitos podem ser construtivos e deve-se buscar uma gestão adequada. D) “Os conflitos só existem por causa da má administração.” - Embora a má administração possa contribuir para conflitos, essa afirmação não aborda a natureza construtiva que os conflitos podem ter. Portanto, a resposta mais adequada da gestora, segundo os novos paradigmas da condução de conflitos, é: B) “Nem todo conflito é negativo; o importante é saber administrá-lo de forma construtiva.”