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As informações dão sustentação ao conhecimento que, por sua vez, é a base para a criação de uma nova informação. O processo de transformação da informação em conhecimento acontece por meio das pessoas que o criam e utilizam dentro de um contexto específico. Segundo Choo (1998), o novo conhecimento gerado advindo da aprendizagem organizacional permite que a organização desenvolva novas habilidades e capacidades, promovendo a inovação e melhorando seus processos organizacionais. Quais das alternativas a seguir, deixa claro como podemos inovar dentro de uma organização? A Um novo produto, bem ou serviço é implementado, incluindo a melhoria dos existentes. B A inovação ocorre a partir de mudanças de marketing de uma organização. C Somente a partir da inovação tecnológica será possível inovar. D Somente a criação de um produto ou processo será considerada inovação. E É a adequação àquilo que as empresas já praticam.
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Ernande Ramos

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Respostas

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Para identificar a alternativa que deixa claro como podemos inovar dentro de uma organização, vamos analisar cada uma das opções: A) Um novo produto, bem ou serviço é implementado, incluindo a melhoria dos existentes. - Esta opção abrange a inovação de produtos e serviços, além de melhorias, o que é uma forma clara de inovação. B) A inovação ocorre a partir de mudanças de marketing de uma organização. - Embora mudanças de marketing possam ser inovadoras, essa opção é muito restrita e não abrange todas as formas de inovação. C) Somente a partir da inovação tecnológica será possível inovar. - Esta afirmação é limitante, pois a inovação pode ocorrer em várias áreas, não apenas na tecnologia. D) Somente a criação de um produto ou processo será considerada inovação. - Essa opção é muito restritiva e não considera outras formas de inovação, como melhorias em serviços ou modelos de negócios. E) É a adequação àquilo que as empresas já praticam. - Esta opção não representa inovação, mas sim uma conformidade com práticas existentes. Diante dessa análise, a alternativa que melhor deixa claro como podemos inovar dentro de uma organização é: A) Um novo produto, bem ou serviço é implementado, incluindo a melhoria dos existentes.

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