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eia o texto a seguir: “O branding para micro e pequenas empresas tem conquistado espaço no universo do marketing. Esse conceito integra um conjunto de estratégias que ajuda o negócio a construir e estabelecer sua marca. Pode ser entendido, portanto, como gestão de marca, com ações que permitem que o consumidor identifique a empresa e consiga distingui-la da concorrência”. Fonte: O que o branding pode fazer pelas microempresas. Busão Curitiba, 8 set. 2022. Disponível em: https://busaocuritiba.com/o-que-o-branding-pode-fazer-pelas-microempresas/amp/Links to an external site.. Acesso em: 29 set.2022 Sobre o processo de gestão de branding, considere as afirmações a seguir: I. A fidelização do consumidor em relação à marca e às experiências que ele tem com ela se referem ao valor da marca. II. A sensibilização do mercado sobre a existência de uma marca para um segmento se refere à concepção da marca. III. As características da marca, como design, preço, cores e canais de distribuição dizem respeito à imagem da marca. IV. A importância da marca e o preço que o consumidor está disposto a pagar trata-se da lealdade da marca. É correto o que se afirma apenas em:
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Claudia Abreu

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A fidelização do consumidor em relação à marca e às experiências que ele tem com ela se referem ao valor da marca. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o valor da marca está diretamente relacionado à lealdade do consumidor e às experiências que ele vivencia com a marca. II. A sensibilização do mercado sobre a existência de uma marca para um segmento se refere à concepção da marca. Falso, a sensibilização do mercado está mais relacionada ao reconhecimento da marca, enquanto a concepção da marca envolve a definição de sua identidade e posicionamento. III. As características da marca, como design, preço, cores e canais de distribuição dizem respeito à imagem da marca. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a imagem da marca é formada por todos esses elementos que influenciam a percepção do consumidor. IV. A importância da marca e o preço que o consumidor está disposto a pagar trata-se da lealdade da marca. Falso, a lealdade da marca refere-se à disposição do consumidor em continuar comprando a marca, enquanto a importância da marca e o preço que o consumidor está disposto a pagar estão mais relacionados ao valor percebido da marca. Com base nas análises, as afirmações corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém apenas as afirmações verdadeiras é: "é correto o que se afirma apenas em: I e III."

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