O DEMAIC é uma metodologia que faz parte do Six Sigma e é composta por cinco etapas: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. Analisando as alternativas: a) Definição, mapeamento, gastos e custos, melhoria e controle. - Não está correta, pois não menciona "medir" e inclui "gastos e custos", que não são etapas do DEMAIC. b) Introdução, mapeamento, análise, melhoria e controle. - Não está correta, pois "introdução" não é uma etapa do DEMAIC. c) Definição, mapeamento, análise, improvisação e controle. - Não está correta, pois "improvisação" não é uma etapa do DEMAIC. d) Definição, lógica de controle, mapeamento e melhoria. - Não está correta, pois não menciona "medir" e "analisar". e) Definição; mapeamento; análise; melhoria e controle. - Esta opção está correta, pois menciona as etapas do DEMAIC, embora "mapeamento" não seja uma etapa formal, mas pode ser considerado uma atividade dentro do processo. Portanto, a alternativa correta é: e) Definição; mapeamento; análise; melhoria e controle.