O DEMAIC é uma metodologia que faz parte do MAMP e é utilizada para a melhoria de processos. Os processos do DEMAIC são: 1. Definição: Definir o problema e os objetivos do projeto. 2. Mapeamento: Mapear o processo atual para entender como ele funciona. 3. Análise: Analisar os dados coletados para identificar causas de problemas. 4. Melhoria: Implementar melhorias com base na análise realizada. 5. Controle: Controlar e monitorar o processo para garantir que as melhorias sejam sustentáveis. Analisando as alternativas: a) Definição; mapeamento; análise; melhoria e controle. - Correto, pois apresenta todos os processos do DEMAIC. b) Definição, mapeamento, análise, improvisação e controle. - Incorreto, "improvisação" não faz parte do DEMAIC. c) Definição, lógica de controle, mapeamento e melhoria. - Incorreto, "lógica de controle" não é um termo utilizado no DEMAIC. d) Definição, mapeamento, gastos e custos, melhoria e controle. - Incorreto, "gastos e custos" não são processos do DEMAIC. e) Introdução, mapeamento, análise, melhoria e controle. - Incorreto, "introdução" não é um processo do DEMAIC. Portanto, a alternativa correta é: a) Definição; mapeamento; análise; melhoria e controle.