Logo Passei Direto
Buscar

Teologia

UNINASSAU SALVADOR
Um banco digital está analisando seus públicos de interesse para refinar suas estratégias de comunicação e relacionamento. A gestão precisa diferenciar aqueles públicos que se relacionam diretamente com a empresa por meio de um contrato (clientes, acionistas) daqueles que se relacionam indiretamente (imprensa, sindicatos) De acordo com a classificação de Godoy (2008) 35 sobre stakeholders, a diferenciação entre aqueles que mantêm um relacionamento contratual (como acionistas, empregados, clientes) e os que não têm o relacionamento regulado por contratos (como entidades de bairro, sindicatos e concorrentes) é a classificação em: A Públicos Essenciais e Públicos Não Essenciais B Públicos Internos e Publicos Externos Públicos de Redes de Interferência e Públicos Mistos D Públicos de Relacionamento e Públicos de Reconhecimento E Stakeholders Primários e Stakeholders Secundários
User badge image
Gabriel Pereira

mês passado

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

mês passado

Para responder a essa questão, precisamos entender a classificação de stakeholders proposta por Godoy. A diferenciação entre aqueles que têm um relacionamento contratual com a empresa (como clientes, acionistas e empregados) e aqueles que não têm (como sindicatos e entidades de bairro) é fundamental para a gestão de comunicação e relacionamento. Analisando as alternativas: A) Públicos Essenciais e Públicos Não Essenciais - Essa classificação não é a mais comum para descrever a relação contratual. B) Públicos Internos e Públicos Externos - Essa opção se refere à distinção entre públicos que estão dentro da organização (como empregados) e fora dela (como clientes e imprensa), mas não necessariamente à questão contratual. C) Públicos de Redes de Interferência e Públicos Mistos - Essa classificação não se aplica diretamente à relação contratual. D) Públicos de Relacionamento e Públicos de Reconhecimento - Essa opção não aborda a questão do relacionamento contratual. E) Stakeholders Primários e Stakeholders Secundários - Essa é a classificação que distingue claramente aqueles que têm um relacionamento direto e contratual (primários) dos que não têm (secundários). Portanto, a alternativa correta é: E) Stakeholders Primários e Stakeholders Secundários.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
details

Libere essa resposta sem enrolação!

Craque NetoCraque Neto

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina