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Pergunta 3 Uma empresa do segmento de brinquedos decidiu, em sua última reunião de diretoria, realizar uma pesquisa de mercado para conhecer as preferências de seu público-alvo. Foi solicitado a uma empresa de pesquisa de mercado que elaborasse um questionário. Para produzir as questões e suas respectivas alternativas, a empresa contratada precisou se atentar a alguns cuidados essenciais para que o questionário trouxesse um resultado positivo, atendendo às necessidades da empresa de brinquedos. O exemplo anterior reforça a ideia de que a elaboração das perguntas é fator crítico para o sucesso de uma pesquisa de mercado. Levando em consideração a elaboração de um questionário com perguntas claras e também o conteúdo do texto-base, analise atentamente as afirmativas a seguir. I. A sequência das perguntas em um questionário deve ser aleatória, permitindo que perguntas constrangedoras possam ser feitas de forma direta. II. A linguagem utilizada em um questionário deve possibilitar que o respondente consiga entender as questões de maneira simples e direta. III. O mais indicado na determinação da sequência lógica das questões é começar pelas questões mais elaboradas a fim de prender a atenção do respondente.
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VITINHO GAMELOV

há 5 dias

Respostas

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há 5 dias

Vamos analisar cada afirmativa: I. A sequência das perguntas em um questionário deve ser aleatória, permitindo que perguntas constrangedoras possam ser feitas de forma direta. Falso. A sequência das perguntas deve ser lógica e fluida, geralmente começando com perguntas mais simples e confortáveis antes de passar para questões mais sensíveis ou constrangedoras. Perguntas aleatórias podem confundir o respondente e prejudicar a qualidade das respostas. II. A linguagem utilizada em um questionário deve possibilitar que o respondente consiga entender as questões de maneira simples e direta. Verdadeiro. É fundamental que a linguagem seja clara e acessível para que os respondentes compreendam as perguntas e possam responder de forma precisa. III. O mais indicado na determinação da sequência lógica das questões é começar pelas questões mais elaboradas a fim de prender a atenção do respondente. Falso. O ideal é começar com perguntas mais simples e diretas para aquecer o respondente, antes de passar para questões mais complexas ou elaboradas. Com base nas análises, apenas a afirmativa II é verdadeira. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: nenhuma alternativa. Se houver opções, você deve verificar se há uma que mencione apenas a afirmativa II como correta.

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