PERGUNTA 1 (2010/FGV/Fiocruz) Com relação ao Sistema de Gestão da Qualidade, analise as afirmativas: 1. Gestão de da Qualidade engloba atividades coordenadas para dirigir, controlar e melhorar uma organização quer seja por processos de gestão, produção, marketing, gestão pessoal, faturamento, cobrança ou outros. 11. Controle da Qualidade é a parte da gestão da qualidade que coordena ações relacionadas à medição da qualidade, para diagnosticar se os requisitos são respeitados e se os objetivos da empresa estão sendo atingidos. III. Assinale: Garantia da Qualidade é a parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. a. Se somente a afirmativa I estiver correta. b. Se somente a afirmativa II estiver correta. C. Se somente a afirmativa III estiver correta. d. Se somente as afirmativas I e Il estiverem corretas. e. Se todas as afirmativas estiverem corretas. PERGUNTA 2 Enquanto 0 século XX foi conhecido como O "século da produtividade", O século XXI deve ficar conhecido como "O século da qualidade". Atualmente, qualquer país pode alcançar vantagem competitiva em qualidade, tendo em vista que as ferramentas, os métodos e 0 know-how estão