Vamos analisar cada afirmativa: I. No design thinking é possível retornar à fase de empatia após testar um protótipo para aprofundar o entendimento sobre um aspecto específico do usuário. Verdadeiro. O design thinking é iterativo e flexível, permitindo voltar a fases anteriores para refinar o entendimento. II. Brown (2020) argumenta que o design thinking segue um caminho linear e sequencial, com pouca necessidade de revisão. Falso. O design thinking é conhecido por ser não linear e iterativo, com revisões constantes. III. A etapa de empatizar serve como alicerce para todo o processo subsequente do design thinking, norteando as decisões tomadas nas etapas posteriores. Verdadeiro. A empatia é fundamental para entender o usuário e guiar o processo. IV. No design thinking, a etapa de prototipar não tem relação direta com as ideias geradas anteriormente. Falso. Prototipar está diretamente relacionada às ideias geradas, pois é a materialização delas para testes. Portanto, os itens corretos são I e III. Alternativa correta: d) I e III estão corretas.