Questões de múltipla escolha Disciplina: 299060 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL mercadológicas Questão 1: Em ambientes de varejo de serviços, como agências bancárias, é comum a realização de no ponto de atendimento para estimular a experimentação. acelerar a decisão e impulsionar ações a contratação de produtos e serviços. Diante desse contexto, leia a situação a seguir: Uma instituição financeira deseja aumentar, ao longo de um período específico, a adesão a determinados serviços (por exemplo, seguros, cartão de crédito, consórcios e investimentos). Para isso, implementa na agência um conjunto de ações temporárias e de curta duração, como: distribuição de brindes, ofertas com condições especiais por tempo limitado, exposição de mensagens em cartazes e displays no ponto de atendimento e ativações rápidas com abordagem dos clientes durante a visita. Considerando os conceitos de comunicação e ações mercadológicas, essas atividades de curto prazo, realizadas por meio de iniciativas temporárias para gerar resposta imediata do público, são chamadas de: A) Propaganda. B) Promoção de vendas. C) Publicidade. D) Marketing direto. E) Relações