De acordo com Bowersox et al. (2014) as operações logísticas relacionadas ao fluxo do estoque estão divididas em três partes: 1- Gestão de relacionamento com os clientes o marketing e a logística são fundamentais para realizar a gestão de relacionamento com os clientes, tanto para captar clientes novos quanto para fidelizar os que já existem. II Complexidade organizacional - em modelos mais verticalizados, com inúmeros cargos e funções, a empresa privilegia a burocratização em demasia de determinados processos. III Manufatura a logística também possui forte conexão com a manufatura, principalmente na gestão de estoques de matéria-prima, componentes, partes e peças de produtos, que precisam ser disponibilizados conforme as necessidades da produção. IV Suprimentos operação logística responsável pelas compras que vão abastecer/suprir as necessidades da fábrica. As compras devem ser planejadas, visando a selecionar os fornecedores que oferecem menor custo e, ao mesmo tempo, melhor qualidade nos materiais. V Fluxo de informações tem O papel importantíssimo de integrar as áreas operacionais dentro da empresa, bem como a relação da organização com fornecedores e clientes. É correto O que se afirma em: a.