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O texto destaca práticas organizacionais que contribuem para construir um clima organizacional de apoio ao conhecimento.
Julgue as afirmacoes:
I. O desenvolvimento de um sistema de gestão do conhecimento pode ser fortalecido por sistemas de recompensa.
II. Apoio da alta gestão e serviços de TI podem contribuir para um clima de apoio ao conhecimento.
III. Sistemas de recompensa, apoio da alta gestão e serviços de TI são irrelevantes para o clima de apoio ao conhecimento.
IV. Essas práticas podem contribuir significativamente para a construção de um clima organizacional de apoio para o conhecimento.
a. Verdadeira, Verdadeira, Verdadeira, Falsa
b. Verdadeira, Verdadeira, Falsa, Verdadeira
c. Falsa, Verdadeira, Verdadeira, Falsa
d. Verdadeira, Falsa, Verdadeira, Verdadeira

há 24 horas

há 24 horas

Questionario S2

UNIFACVEST

Respostas

Ed

há 24 horas

Vamos analisar cada afirmativa: I. O desenvolvimento de um sistema de gestão do conhecimento pode ser fortalecido por sistemas de recompensa. Verdadeiro, sistemas de recompensa incentivam a participação e o compartilhamento de conhecimento. II. Apoio da alta gestão e serviços de TI podem contribuir para um clima de apoio ao conhecimento. Verdadeiro, o suporte da liderança e infraestrutura tecnológica são fundamentais. III. Sistemas de recompensa, apoio da alta gestão e serviços de TI são irrelevantes para o clima de apoio ao conhecimento. Falso, pois são relevantes conforme os itens anteriores. IV. Essas práticas podem contribuir significativamente para a construção de um clima organizacional de apoio para o conhecimento. Verdadeiro, reforçando a importância das práticas mencionadas. Portanto, a sequência correta é: Verdadeira, Verdadeira, Falsa, Verdadeira. Alternativa correta: b) Verdadeira, Verdadeira, Falsa, Verdadeira.

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A gestão do conhecimento é tratada como atuação deliberada que envolve conhecimentos tácitos e explícitos e pode impulsionar inovação e otimização. Ela também é descrita como estratégica para sobrevivência e criação de valor nas organizações. Analise as sentenças:
Com base nas sentenças apresentadas, assinale a alternativa correta.
I. A gestão do conhecimento é uma atuação sistematizada e deliberada para capturar, preservar, compartilhar e reutilizar conhecimentos tácitos e explícitos usados nas tarefas e melhoria de processos.
II. A gestão do conhecimento permite aprendizagem entre pessoas e pode impulsionar inovação e otimização de produtos e processos.
III. A gestão do conhecimento tende a gerar valor apenas quando foca conhecimento explícito, pois o conhecimento tácito tem pouca relevância para a organização.
a. Apenas I está correta
b. I e II estão corretas
c. II e III estão corretas
d. I, II e III estão corretas

Sistemas de informação podem apoiar processos de gestão do conhecimento, mas seu efeito depende de como são percebidos e usados no cotidiano. A adesão das pessoas ao sistema aparece como condição para que o suporte seja significativo.
Qual alternativa traduz com maior precisão essa condição?
a. A tecnologia da informação pode apoiar a gestão do conhecimento principalmente na documentação, com impacto limitado sobre transferência e aplicação no trabalho.
b. A tecnologia da informação pode auxiliar a aplicação da gestão do conhecimento no armazenamento, recuperação, transferência e aplicação, mas o sistema precisa ser simples, prático e rápido para favorecer adesão.
c. A tecnologia da informação tende a reduzir a necessidade de confiança e cooperação, porque padroniza o compartilhamento e diminui a dependência de interação social.
d. A tecnologia da informação é mais efetiva quando reforça centralização e formalização para reduzir variações no acesso e no compartilhamento de conhecimento.

A noção de clima organizacional envolve percepções compartilhadas que estruturam expectativas sobre como a organização funciona. Esse clima influencia comportamentos e também a forma como as pessoas percebem a gestão do conhecimento.
Qual alternativa expressa essa definição?
a. O clima organizacional é percebido sobretudo em recursos e condições materiais do trabalho, sem incluir expectativas sobre atividades organizacionais.
b. O clima organizacional corresponde a atributos e expectativas que descrevem o padrão geral de atividades organizacionais e influencia comportamentos, afetando a percepção sobre a gestão do conhecimento.
c. O clima organizacional se resume a políticas e regras formais relativamente estáveis, com efeito menor sobre percepções e comportamentos.
d. O clima organizacional decorre principalmente de sistemas tecnológicos e métricas, sendo pouco relacionado ao comportamento dos empregados.

A delimitação do que conta como mudança organizacional afeta como sistemas de gestão interpretam impactos e relações no trabalho.
A alternativa correta deve incluir alteração planejada ou não, fatores internos e externos e impacto em resultados ou relações. Qual alternativa corresponde a essa definição?
a. Mudança organizacional é apenas alteração planejada causada exclusivamente por fatores internos, sem impacto nas relações de trabalho.
b. Mudança organizacional é um conjunto de atitudes individuais diante de metas financeiras, sem relação com eventos externos.
c. Mudança organizacional é toda alteração, planejada ou não, no contexto interno, decorrente de eventos internos e ou externos, com impacto em resultados e ou relações entre pessoas no trabalho.
d. Mudança organizacional é apenas reestruturação formal, sem efeitos sobre resultados, e independe do contexto interno.