Vamos analisar cada item: I - "As organizações são complexas por apresentarem resultados operacionais sazonais, e isso as fazem articular ações que justificam a complexidade." Esse item está incorreto, pois a sazonalidade dos resultados não é uma causa direta da complexidade organizacional, mas sim uma característica operacional. II - "Cada organização na sua essência possui seus valores e objetivos diferenciados." Correto. A diversidade de valores e objetivos é um fator que contribui para a complexidade das organizações. III - "As organizações são complexas porque em plena crise financeira mundial, não se pode investir sem nenhuma orientação profissional, isso poderá trazer sérios danos." Incorreto. A crise financeira e a necessidade de orientação profissional são fatores externos e de gestão, não causas diretas da complexidade organizacional. IV - "As organizações são complexas por unicamente apresentarem uma administração diferenciada em função dos objetivos traçados." Incorreto. A administração diferenciada é uma consequência da complexidade, mas não a única causa. V - "São compostas por pessoas, que apresentam diferenças acentuadas, pois suas escalas de valores se distanciam ou se aproximam conforme a situação de vida." Correto. A diversidade humana é um fator importante na complexidade organizacional. Portanto, os itens corretos são II e V. Resposta correta: alternativas que indicam apenas II e V. Como as opções não foram fornecidas, a resposta correta é: apenas os itens II e V estão corretos.