Em caso de pagamento da dívida pelo devedor, como regra, o credor é obrigado a cancelar o protesto realizado contra o devedor. Isso deve ser feito de forma imediata e sem custos para o devedor, reafirmando os princípios de boa-fé e ética nas relações jurídicas. O cancelamento do protesto é necessário para restabelecer a reputação do devedor e evitar prejuízos indevidos decorrentes da manutenção indevida do protesto.